Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia, y regula la recolección, uso, almacenamiento y protección de los datos personales tratados a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Sergio Andrés López Bernal, quien opera bajo la marca FAST CODE (en adelante, «FAST CODE» o «el Responsable»), con domicilio en Diagonal 64C # 59-61 Apto 601, Rionegro (Antioquia), Colombia, correo sergio.lopezbe@gmail.com y teléfono (+57) 318 565 0189.
2. Datos que recolectamos
Tratamos únicamente los datos que el titular nos suministra de forma voluntaria al contactarnos o solicitar información, tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa. Adicionalmente, podemos recopilar datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador) con fines estadísticos y de seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes, consultas y requerimientos de contacto.
- Presentar propuestas comerciales y prestar servicios de desarrollo de sistemas informáticos, procesamiento de datos y alojamiento (hosting).
- Gestionar la relación contractual, la facturación y el cobro de los servicios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Cumplir obligaciones legales y contables aplicables.
4. Derechos del titular
De conformidad con la ley, el titular de los datos tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda; y acceder de forma gratuita a sus datos personales.
5. Cómo ejercer sus derechos
El titular podrá ejercer sus derechos y presentar consultas o reclamos escribiendo al correo sergio.lopezbe@gmail.com. Las consultas se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
6. Autorización
Al suministrar sus datos a través de este sitio o de los canales de contacto, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de su información personal de acuerdo con las finalidades aquí descritas.
7. Seguridad de la información
FAST CODE adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
8. Cookies
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9. Vigencia y modificaciones
Esta política rige a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento; los cambios se publicarán en esta misma página. El tratamiento de los datos se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales aplicables.